Agencija za certificiranje sistema upravljanja kvalitetom DQS BH – BHCERT d.o.o. danas je uručila Certifikat ISO 9001:2015 Medžlisu Islamske zajednice Mostar. Certifikate mostarskom muftiji mr. Salem ef. Dedoviću, predsjedniku Izvršnog odbora Medžlisa IZ-e Mostar Ramizu Jelovcu i v.d. glavnog imama mr. Dini ef. Maksumiću uručio je direktor Agencije Derviš Čengić.
Proces definiranja procesa i aktivnosti trajao je dvije i po godine. Usklađen je sa zakonodavstvom BiH i pravilnicima Rijaseta IZ-e u BiH. „Sistem je, u skladu sa potrebama, otvoren i za mogućnosti dorade i primjene novih procedura koje nisu decidno definirane“, pojasnio je Čengić. Ovaj certifikat u 130 zemalja širom svijeta posjeduje preko 60 000 firmi, a Medžlis IZ-e Mostar je, nakon Rijaseta u BiH prvi organ i institucija Islamske zajednice koji je u svom poslovanju uveo ISO standarde poslovanja. „Iskustva koja smo stekli u Medžlisu IZ-e Mostar su iznad naših očekivanja i rado ih ističemo kao pozitivne primjere“, zaključio je Čengić.
Medžlis IZ-e Mostar je po svojoj organizacionoj strukturi kompleksna i heterogena organizacija i preciziranje procedura sistema upravljanja pokazala se kao zahtjev savremenog vremena. „Ovaj certifikat vrijedi u svijetu i po ovome će nas prepoznavati, ne samo dosadašnji već i budući korisnici usluga. Za primjenu ovog standarda trebat ćemo promijeniti neke stare navike i time poboljšati naš zajednički sistem rada. Ne radi se ni o kakvom bauku i tih procesa se ne trebamo plašiti“, kazao je predsjednik Jelovac. Pozvao je uposlenike i korisnike usluga da ISO standard prihvate kao olakšicu u poslovanju jer on je potreban Islamskoj zajednici i njenim sistemima funkcioniranja.
Mostarski muftija mr. Salem ef. Dedović ocijenio je da se radi o velikom iskoraku jer je u Mostaru smješteno sjedište Muftijstva ali i zbog činjenice da je Medžlis IZ-e Mostar najveći medžlis na području Muftijstva u kojeg su „uprete oči i nade“ svih drugih medžlisa. „Islamska zajednica nosi velike i složene terete i ona se s toga gleda drugačijim očima. Ova zajednica, osim baznih poslova, vjerskih pitanja, nosi i društvene odgovornosti našeg naroda. Jednostavno joj je to vrijeme nametnulo. Ne znam da li smo dovoljno svjesni te odgovornosti i stoga je stalno trebamo posjvesćivati“ rekao je muftija. Čestitajući Medžlisu IZ-e Mostar muftija je kazao kako će uvođenjem ISO standarda svima biti lakše izvršiti svoje obaveze te da će njime biti otklonjeni mnogi nesporazumu a slika Zajednice biti jasnija i pregledna.
ISO